Ajuda e perguntas frequentes

Onde posso obter MICA Beauty?

O nosso site www.micabeauty.com é o único lugar disponível para comprar itens MICA.

MICA Beauty envia internacionalmente?

Sim! Enviamos internacionalmente, exceto para México, Espanha, Lituânia e Letônia.

Como posso obter produtos que estão esgotados?

Por favor, e-mail [email protegido] com seu nome e sobrenome, e-mail, número de telefone e o(s) produto(s) sobre o qual gostaria de ser notificado. 

Como posso saber o status do meu pedido?

Entre em contato conosco em nosso site via LiveChat ou envie um e-mail para [email protegido].

Meu pedido está faltando um item o que eu faço?

Notifique-nos sobre os produtos ou itens ausentes em nosso site via LiveChat ou envie um e-mail para [email protegido].

Como eu faço um retorno?

Entre em contato conosco em nosso site via LiveChat ou envie um e-mail para [email protegido].

As devoluções são gratuitas?

As devoluções são gratuitas! 

Devolvendo Itens Defeituosos

Conecte-se com nossos especialistas em atendimento ao cliente em nosso site via LiveChat ou envie um e-mail para [email protegido].

Devolvendo itens errados

Conecte-se com nossos especialistas em atendimento ao cliente em nosso site via LiveChat ou envie um e-mail para [email protegido].

Presente com devoluções de compra:

Se o seu item contiver ou se qualificar para um presente com a compra, devemos receber o presente com sua devolução para que sua devolução seja processada. 

Quais informações são necessárias para se tornar um MICA Babe e fazer uma conta?

Inscreva-se durante ou no final do checkout!

Como altero meu e-mail/senha da minha conta MICA Beauty?

Entre em contato conosco em nosso site via LiveChat ou envie um e-mail para [email protegido].

Esqueci-me de iniciar sessão na minha conta MICA Beauty, como faço para iniciar sessão?

Entre em contato conosco em nosso site via LiveChat ou envie um e-mail para [email protegido].

A MICA Beauty testa em animais?

Não testamos em animais nem apoiamos testes em animais.

Seus produtos que contêm talco de grau cosmético são seguros de usar?

Sim. Os únicos produtos que contêm talco de grau cosmético são nossas sombras e pó translúcido.

Qual é o prazo de validade da maquiagem MICA Beauty?

O prazo de validade de nossa maquiagem MICA Beauty varia para cada produto, variando entre 12 a 36 meses.

Qual é o prazo de validade do cuidado de beleza MICA?

O prazo de validade dos cuidados com a pele MICA Beauty varia para cada produto, variando entre 6 a 36 meses.

Que formas de pagamento a micabeauty.com aceita?

Todos os principais cartões de crédito/débito e PayPal.

Como faço para me tornar um afiliado MICA Babe?

Nosso Programa de Afiliados é apresentado na parte inferior do nosso site! Clique no link “Programa de afiliados” para saber como você pode se tornar um afiliado MICA Babe!

Quais são as redes sociais oficiais da MICA Beauty?

Instagram: MICABeauty

TikTok: MICABeauty.JFY

Twitter: MICABeautyJFY

Snapchat: MICABeautyUS

De onde a MICA Beauty obtém sua mica? 

Nós fornecemos nossos ingredientes, incluindo nossa mica, de empresas globais que têm presença nos EUA regulamentada pela FDA.

Seus produtos são livres de parabenos?

Sim, todos os nossos produtos são livres de parabenos.

Como sei quais ingredientes estão nos produtos?

Todos os produtos em micabeauty.com possuem uma aba com os ingredientes. Você deve sempre verificar os ingredientes dos produtos para evitar possíveis reações alérgicas.

O que significa cobertura de base?

Cobertura é o que cobre a quantidade de pele que você gostaria de uniformizar. Nossa cobertura varia de performance pura, pura, média, média, média completa, completa e extrema (somente base Xtended).

Como é a cobertura pura?

A cobertura pura permitirá que a pele brilhe e uniformize o tom da pele sem alterar o tom da pele.

Como é a cobertura média pura?

Sheer Medium terá uma aparência de acabamento de pele, mas será capaz de cobrir pequenas manchas ou descoloração.

Como é a cobertura média?

A cobertura média uniformizará o tom da pele e cobrirá a maioria das imperfeições, permitindo que parte da sua pele natural apareça.

Como é a cobertura média total?

A cobertura média completa cobrirá a maioria das imperfeições da pele e uniformizará completamente o tom da pele.

Como é a cobertura total?

A cobertura total oferecerá um acabamento de cobertura total natural que irá desfocar impurezas, imperfeições, descoloração e hiperpigmentação.

Como é a cobertura de desempenho extremo?

Xtreme Performance será a maior cobertura e longevidade. Ele será capaz de cobrir tatuagens e é ótimo para trabalhos de palco ou ao ar livre. É à prova d'água e cobrirá completamente toda descoloração e toda hiperpigmentação. O Xtreme Performance é oferecido apenas com a fórmula base Xtended.

Qual é o melhor aplicador para usar ao aplicar bases Just For You?

Você pode usar nosso pincel de base sintética ou nossa esponja de beleza Drop Microfibre Velvet, dependendo da preferência. Ambas as opções darão um acabamento impecável e sem marcas de aerógrafo.

Como determino a melhor fórmula de base Just For You para mim?

Dependendo de suas preferências ou preocupações, consulte nossa seção “base” e “coberturas” para ver qual opção é melhor para atender às suas necessidades.

Estou tendo problemas para combinar minha cor de base, como posso obter ajuda?

Conecte-se com nossos especialistas em atendimento ao cliente em nosso site via LiveChat ou envie um e-mail para [email protegido] para marcar uma consulta! 

Rotina básica de cuidados com a pele antes de aplicar a base?

Limpar

Esfoliar (2-3 vezes por semana) 

Tom

Proteger/tratar (soros) 

Creme para os olhos

Hidratar (AM/PM)

Primeiro

Quem posso contatar para aconselhamento sobre produtos?

Conecte-se conosco em nosso site via LiveChat ou envie um e-mail para inf[email protegido] e um especialista da MICA Beauty terá prazer em ajudar!

Você oferece consultas virtuais?

Sim! entre em contato com nosso especialista MICA Beauty para uma consulta virtual gratuita em casa! Treinadas pela MICA Beauty, elas serão suas especialistas em beleza para ajudá-la a encontrar uma base Just For You, sua rotina de cuidados com a pele perfeita, presentes para todos e todas as ocasiões e muito mais! Essas sessões de vídeo trazem a magia da MICA Beauty para o conforto da sua casa, com dicas de maquiagem e cuidados com a pele sob medida para você!