Política de devolució

Si us plau, llegiu amb atenció!!

A MicaBeauty.com, la vostra satisfacció és la nostra garantia. Si opteu per retornar un producte en condicions sense obrir i per vendre, reemborsarem el mètode de pagament original quan ho tornem al Servei d'Atenció al Client dins dels 30 dies següents a la compra. Aquesta garantia només s'aplica als productes comprats a MicaBeauty.com.

Nota: tots els carretons, quioscs i botigues que venen productes de Mica Beauty són de propietat i gestió independents. Si es fan compres a aquests venedors, dirigiu tots els problemes i queixes al lloc on es fa la compra.

IMPORTANT: NO PODEM ACCEPTAR CAP DEVOLUCIÓ DELS ARTICLES OBERTS O UTILITZATS!

Si en torneu alguna no aprovat i/o articles oberts no podrem acceptar la vostra devolució i s'aplicarà enviament addicional per retornar-los  no aprovat i/o  article obert i que no es pot vendre. Qualsevol element que no ho sigui aprovat i/o en les mateixes condicions en què va ser enviat no s'acceptarà com a devolució.

Tingueu en compte que, tot i que hem intentat representar els nostres tons amb la màxima precisió possible, els colors reals que veieu dependran de la vostra pantalla i el to de pell.

Com tornar o canviar un article:

Per tornar/intercanviar una compra de MicaBeauty.com dins dels 30 dies següents a la compra: poseu-vos en contacte amb nosaltres a [protegit per correu electrònic].

Un cop aprovada la vostra sol·licitud de devolució/canvi;Les instruccions d'enviament del paquet de devolució són les següents;

1. Les despeses d'enviament i manipulació de devolució són a càrrec del consumidor.
2. Si us plau, incloeu una còpia del vostre albarà amb la vostra devolució/intercanvi. Us suggerim que envieu a través d'un servei de traçabilitat per garantir el lliurament.
3. Tornar a: 902 Columbia Ave, Riverside CA 92507
4. Un cop acceptada la devolució, el preu pagat pel producte es reemborsarà a la targeta de crèdit original de pagament.
5. Els intercanvis es faran pels productes que escolliu que tinguin el mateix valor i estiguin disponibles a MicaBeauty.com.
6. Les despeses d'enviament i manipulació no són reemborsables.
7. MicaBeauty.com no assumirà la responsabilitat del reemborsament o compensació dels paquets de devolució perduts en trànsit sense prova de lliurament a l'oficina de devolucions de MicaBeauty.com. Els paquets que arriben amb reemborsament es poden denegar, o l'import del reemborsament es descomptarà de la vostra devolució o s'afegirà a la vostra comanda d'intercanvi.

Si es compleixen totes les condicions, es complirà l'intercanvi o el crèdit de la botiga; si no, tots els articles seran enviats de tornada al client amb una explicació. El client incorre en tots els costos d'enviament de tots els articles retornats. No hi ha intercanvis ni crèdits de botiga en comandes internacionals.

Articles danyats

Si heu rebut mercaderies danyades, conserveu la caixa, l'embalatge i tot el contingut i poseu-vos en contacte amb nosaltres el més aviat possible a [protegit per correu electrònic] per obtenir ajuda.